Revolut peut bloquer un compte pour plusieurs raisons : vérification d’identité incomplète, transactions atypiques ou suspectes, problèmes de conformité réglementaire (KYC/AML) et flux inhabituels. L’automatisation et le grand volume de clients rendent ces blocages plus fréquents, car toutes les opérations ne peuvent pas être examinées individuellement. Les transactions internationales présentent un risque plus élevé de blocage. Pour une entreprise, anticiper ces vérifications et disposer d’une alternative fiable, comme une FinTech spécialisée dans les paiements internationaux telle que Devyzz, permet de réduire les risques d’interruption des paiements.

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Pourquoi Revolut peut bloquer un compte

Votre compte Revolut est bloqué ? Revolut est une institution régulée et doit respecter des obligations strictes en matière de conformité, notamment pour lutter contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

Comme elle gère des millions de clients et de transactions chaque année, la plateforme a mis en place des processus automatisés et standardisés pour la création de comptes et la surveillance des opérations. Ces mesures permettent de garantir la conformité réglementaire tout en sécurisant les fonds et transactions des utilisateurs.

L’automatisation offre l’avantage d’une ouverture de compte rapide, mais comporte aussi certaines limites :

• Transactions atypiques ou inhabituelles : dès qu’une opération sort du cadre « standard » défini par leurs systèmes, le compte peut être bloqué automatiquement.
• Volume élevé de clients : avec des millions de comptes à gérer, Revolut ne peut pas examiner chaque opération individuellement, ce qui entraîne parfois des blocages préventifs.
• Processus de vérification stricts : tout document manquant, incohérence ou vérification d’identité incomplète peut provoquer un blocage temporaire ou permanent quasi immédiat.
• Transactions suspectes et problèmes de conformité : certaines opérations peuvent déclencher un blocage automatique par mesure de sécurité. Les transactions internationales présentent un risque plus élevé de blocage.

En résumé, le business model de Revolut, axé sur le volume de clients, favorise rapidité et automatisation au détriment de la flexibilité et du suivi individualisé. Cela convient au grand public, mais peut devenir frustrant pour les clients professionnels ou ayant des besoins spécifiques.

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Comment limiter les risques de blocage

1. Maintenez vos documents à jour
2. Évitez des transactions inhabituelles ou non justifiées
3. Respectez les règles AML, les limites et conditions d’utilisation
4. Anticipez les périodes de forte activité et préparez vos justificatifs
5. Passer par une solution spécialisée, comme Devyzz, pour les opérations les plus sensibles, notamment les encaissements et paiements internationaux

Devyzz accompagne exclusivement des PME et ETI ayant des flux internationaux. Grâce à un nombre volontairement limité de clients, un suivi humain dédié et une compréhension précise des besoins dès l’ouverture du compte et tout au long de la relation, Devyzz permet de sécuriser les paiements et de réduire fortement les risques de blocage.

Cet article a été rédigé par un expert Devyzz, avec plus de 10 ans d’expérience sur les marchés des devises. Devyzz est une FinTech spécialisée dans les paiements internationaux et la gestion du risque de change pour les PME et ETI.