Le commerce international implique de nombreuses formalités douanières et administratives, et le numéro EORI est l’un des éléments incontournables pour toute entreprise qui importe ou exporte des marchandises hors de l’Union européenne.
Malgré son importance, le numéro EORI reste encore mal compris par de nombreux dirigeants et responsables financiers, qui ignorent souvent à quoi il sert, qui doit l’obtenir, ou comment l’utiliser correctement pour éviter retards et coûts supplémentaires.
Dans ce guide complet, vous trouverez toutes les réponses aux questions que vous pouvez vous poser :
- à quoi sert-il,
- les démarches pour l’obtenir,
- qui est concerné (entreprises françaises, étrangères, dropshippers, transitaires...),
- et toutes les subtilités !
Qu’est-ce qu’un numéro EORI ?
Le numéro EORI (Economic Operators Registration and Identification) est un identifiant unique attribué par les autorités douanières aux entreprises et opérateurs économiques qui réalisent des opérations douanières dans l’Union européenne.
Il permet aux administrations douanières de :
- identifier une entreprise de manière unique,
- suivre les opérations d’import-export,
- sécuriser et fluidifier les échanges commerciaux internationaux.
Sans numéro EORI, il est impossible de dédouaner des marchandises en provenance ou à destination de pays hors UE.
À quoi sert le numéro EORI concrètement ?
Le numéro EORI est obligatoire pour :
- importer des marchandises depuis un pays hors Union européenne (Chine, États-Unis, Royaume-Uni, Suisse, etc.),
- exporter des biens vers des pays tiers,
- déposer des déclarations en douane,
- payer ou récupérer les droits de douane et la TVA à l’importation,
- utiliser les systèmes douaniers européens.
Qui doit avoir un numéro EORI ?
Le numéro EORI concerne :
- les entreprises françaises (PME, ETI, grands groupes),
- les auto-entrepreneurs qui importent ou exportent des marchandises,
- les entreprises étrangères effectuant des opérations douanières dans l’Union européenne,
- certaines associations ou organismes impliqués dans l’import-export.
En pratique, toute entité qui fait entrer ou sortir physiquement des marchandises de l’UE doit disposer d’un numéro EORI.
À quoi ressemble un numéro EORI en France ?
En France, le numéro EORI est généralement construit ainsi : FR + SIREN de l’entreprise
Exemple : FR123456789
Quelle est la différence entre numéro EORI et numéro de TVA intracommunautaire ?
Bien que leur format puisse sembler proche, le numéro EORI et le numéro de TVA intracommunautaire sont deux identifiants distincts, avec des usages différents :
- le numéro EORI est utilisé pour les formalités douanières (import/export de marchandises),
- le numéro de TVA intracommunautaire est utilisé pour les opérations fiscales intra-UE.
⚠️ Ils ne sont donc ni interchangeables ni automatiquement identiques, même s’ils peuvent partager une base commune.
Comment obtenir un numéro EORI en France ?
La demande se fait en ligne via le portail des douanes françaises (www.douane.gouv.fr), dans l’espace professionnel.
Les informations généralement requises sont :
- le SIREN de l’entreprise,
- la raison sociale,
- l'adresse,
- l'activité exercée,
- les coordonnées du représentant légal.
👉 Une fois le dossier complété et validé, la demande est transmise aux services douaniers pour traitement.
Combien de temps faut-il pour obtenir un numéro EORI ?
Les délais sont généralement courts :
- quelques jours ouvrés dans la majorité des cas,
- parfois immédiats si le dossier est complet et conforme.
💡 Il est donc conseillé d’anticiper la demande avant toute première opération d’import ou d’export.
Le numéro EORI est-il payant ?
Aucun frais n’est à prévoir. Le numéro EORI est attribué gratuitement par l’administration douanière française.
⚠️ Attention toutefois aux intermédiaires non officiels qui proposent ce service contre paiement : la démarche est gratuite et peut être réalisée directement par l’entreprise.
Où trouver son numéro EORI ?
Vous pouvez trouver votre numéro EORI :
- sur vos documents douaniers (déclarations d’import ou d’export),
- dans l’email de confirmation envoyé par l’administration douanière,
- via votre espace professionnel sur le portail des douanes,
- auprès de votre transitaire ou commissionnaire en douane.
En cas de doute, l’administration douanière peut confirmer ou retrouver votre numéro EORI.
Le numéro EORI est-il valable dans toute l’Union européenne ?
✅ Oui.
Un numéro EORI :
- est unique pour chaque entreprise,
- est valable dans tous les pays de l’UE,
- ne doit être demandé qu’une seule fois, même si vous opérez dans plusieurs États membres.
Peut-on importer sans numéro EORI ?
❌ Non.
Un numéro EORI est obligatoire pour toute importation de marchandises depuis un pays hors Union européenne. Sans ce numéro :
- la douane bloquera vos marchandises,
- vous ne pourrez pas effectuer de déclaration en douane,
- les frais de stockage ou de pénalité peuvent s’appliquer jusqu’à ce que le numéro soit fourni.
💡 En pratique, même une première importation ponctuelle nécessite un numéro EORI. Il est donc conseillé de l’obtenir avant toute opération d’import pour éviter les retards et coûts supplémentaires.
Un particulier a-t-il besoin d’un numéro EORI ?
❌ En principe, non.
Le numéro EORI est destiné aux opérateurs économiques (entreprises, auto-entrepreneurs, associations) qui importent ou exportent des marchandises au sein de l’Union européenne.
Pour un particulier :
- il n’est généralement pas nécessaire d’avoir un numéro EORI,
- sauf dans des cas spécifiques liés à une activité économique, par exemple si le particulier réalise des importations régulières ou commerciales, même à titre individuel.
💡 Si vous êtes un particulier et que vous importez occasionnellement pour votre usage personnel, votre fournisseur ou votre transporteur se charge généralement des formalités douanières. En cas de doute, vous pouvez contacter directement l’administration douanière.
Le numéro EORI expire-t-il ?
❌ Non.
Un numéro EORI reste valable tant que l’entreprise existe et qu’elle continue ses activités commerciales impliquant des opérations douanières dans l’Union européenne.
Points importants à savoir :
- Il n’a pas de date d’expiration et n’a pas besoin d’être renouvelé régulièrement.
- Si l’entreprise change de raison sociale, d’adresse ou de forme juridique, il peut être nécessaire de mettre à jour ses informations auprès des douanes pour que le numéro reste valide.
- En cas de cessation d’activité, le numéro EORI devient automatiquement inactif.
💡 Gardez vos informations à jour pour éviter tout blocage ou refus lors des formalités douanières.
Le numéro EORI est-il obligatoire pour le Royaume-Uni (post-Brexit) ?
✅ Oui.
Depuis le Brexit, le Royaume-Uni n’étant plus dans l’Union européenne, toute entreprise qui importe ou exporte des marchandises vers ou depuis le Royaume-Uni doit disposer d’un numéro EORI spécifique :
- EORI UK pour les transactions côté britannique,
- EORI UE (France) pour les transactions côté européen.
💡 Les entreprises françaises qui exportent vers le Royaume-Uni doivent donc avoir leur EORI français pour les formalités douanières et s’assurer que leur transitaire est informé pour les procédures côté UK.
Le numéro EORI est-il requis pour les dropshippers ?
✅ Oui, dans certains cas.
Le dropshipping consiste à vendre des produits directement depuis un fournisseur (souvent hors UE) vers un client final, sans stocker les marchandises chez soi. Selon la manière dont se fait la livraison, le numéro EORI peut être nécessaire ou non :
- Pas besoin de numéro EORI : si les marchandises sont expédiées directement depuis le fournisseur hors UE vers le client final dans l’UE, et que vous ne réalisez aucune formalité douanière, le dropshipper n’a alors pas besoin de numéro EORI.
- Numéro EORI obligatoire : si les marchandises transitent par un entrepôt ou un centre logistique situé dans l’UE, ou si le dropshipper effectue lui-même les formalités douanières, alors un numéro EORI est nécessaire pour pouvoir dédouaner les produits et les livrer légalement.
💡 Conseil pratique : avant de démarrer, identifiez clairement votre rôle dans la chaîne logistique. Même si vous ne touchez pas physiquement les marchandises, le dropshipping peut parfois nécessiter un numéro EORI si vous êtes légalement considéré comme l’importateur.
Mon transitaire peut-il utiliser son propre numéro EORI ?
✅ Oui, mais avec des limites.
Un transitaire ou commissionnaire en douane peut effectivement effectuer les formalités douanières en utilisant son propre numéro EORI, mais cela dépend du rôle qu’il joue et des règles douanières en vigueur :
- Agir pour le compte de l’entreprise : le transitaire doit clairement être mandaté pour gérer les opérations douanières au nom de votre entreprise.
- Informations correctement enregistrées : toutes les données de l’expédition (entreprise importatrice/exportatrice, marchandise, valeur) doivent être correctement associées à votre société pour que la douane reconnaisse que la marchandise vous appartient.
⚠️ Limites et exceptions :
- Certains pays ou certaines autorités douanières exigent le numéro EORI propre de l’entreprise importatrice/exportatrice, surtout pour les formalités à l’importation dans des pays tiers.
- L’utilisation du numéro du transitaire ne dispense pas l’entreprise de ses obligations légales, ni de fournir son propre EORI si demandé.
💡 Même si votre transitaire peut temporairement utiliser son numéro, il est fortement recommandé que votre entreprise dispose de son propre numéro EORI, pour éviter tout blocage, retard ou complication lors des formalités douanières, surtout pour des échanges réguliers.
Comment obtenir un numéro EORI pour une entreprise étrangère en France ?
Les démarches pour une entreprise étrangère sont similaires à celles d’une entreprise française, avec quelques précisions sur les informations à fournir :
- Remplir le formulaire de demande sur le portail officiel des douanes françaises.
- Fournir les informations suivantes :
- raison sociale et forme juridique de l’entreprise,
- adresse complète du siège social,
- coordonnées du représentant légal chargé des formalités douanières,
- activité exercée par l’entreprise.
- Attendre la validation par l’administration douanière, généralement en quelques jours ouvrés.
Le numéro EORI est attribué gratuitement, même pour une entreprise étrangère.
Que faire en cas d’erreur sur le numéro EORI ?
Si vous constatez une erreur sur votre numéro EORI :
- Contactez immédiatement votre service douanier local.
- Fournissez le numéro correct et les informations de l’entreprise.
- Mettez à jour vos documents douaniers et informez votre transitaire.
⚠️ Une erreur sur le numéro EORI peut entraîner :
- le blocage des marchandises,
- des retards de dédouanement,
- d’éventuelles pénalités administratives.
Le numéro EORI est-il requis pour les services ou uniquement les marchandises ?
Il est principalement requis pour les marchandises.
- Le numéro EORI est destiné aux opérations de dédouanement, donc uniquement pour les biens physiques importés ou exportés.
- Pour les services, même transfrontaliers, le numéro EORI n’est généralement pas nécessaire, car il n’y a pas de formalités douanières associées.
💡 Exception : si un service est associé à la livraison de biens (par exemple, un logiciel livré avec un équipement physique importé), le numéro EORI peut être requis pour la partie matérielle.
En résumé
Le numéro EORI est obligatoire pour toute opération d’import ou d’export de marchandises hors de l’Union européenne.
- Il s’obtient gratuitement auprès des douanes françaises,
- Il est valable dans tous les pays de l’UE,
- Il permet de déclarer et dédouaner vos marchandises, mais reste un pré-requis administratif : pour optimiser vos flux internationaux et vos paiements fournisseurs, d’autres solutions sont nécessaires.
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Cet article a été rédigé par un expert Devyzz, avec plus de 10 ans d’expérience sur les marchés des devises. Devyzz est une FinTech spécialisée dans les paiements internationaux et la gestion du risque de change pour les PME et ETI.